新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分的利用粉丝经济，达到相应营销目的。

  （1）选题策划：对于目标用户，了解目标用户的痛点，并计划用户想要看到的主题。例如，你现在已经运行了一个月的公众号，你的目标用户是孕妇。他们想看什么，你需要提到计划，如产后康复，婴儿喂养和其他内容。

  （2）内容创作：收集与主题选择相关的内容材料，整理材料，你可以首先完善一个大纲，然后开始内容创建。如果是图片，将主题与材料结合成图片文章；如果是短视频，则编写脚本并制作相应的视频。

  （3）引流转化：设计诱饵，将潜在用户转化为付费用户。例如，在自己的账号已经具有一定流量时，会在发布的新媒体内容中嵌入一些广告（我们称这样的文章为软文）

  （4）活动策划：结合热点，策划相关活动，如双十一马上就要来临，策划销售导向活动；或者，例如，在高考季节，是时候使用一些高分短跑直播课程进行裂变活动了。

  （5）渠道维护：维护公司多个新媒体平台，增加平台账号权重。例如，将内容同时放入多个渠道，参与平台的活动，回复平台的私人信件，处理非法内容，了解渠道规则和算法等。

  （6）社群活动：若公司有统一的流量，它将被引导到社区，需要每天维护社区。例如，分享社区信息、分享兴趣内容、回答问题、定期组织一些社区活动等。

  （7）商务合作：合作沟通，获得更加多的流量。例如，如果你想获得更加多的流量，你常常要与其他账户做沟通和合作，推送他们的账户或更换一些二级流量；或者找人做广告等等。

  首先，随着网络用户数量的快速增加，慢慢的变多的企业和机构意识到了新媒体在品牌推广、营销、客户服务等方面的及其重要的作用。这也就从另一方面代表着，慢慢的变多的企业要专业的新媒体运营人才来管理其社会化媒体账号、发布内容、与用户互动等工作。

  其次，新媒体运营涉及到的领域十分普遍，包括但不限于文案策划、设计制作、数据分析、社群运营等。因此，从事新媒体运营的人需要具备多项技能和能力，例如文字功底、创意思维、数据分析能力、沟通协调能力等，具有较高的综合素养。这也使得新媒体运营人才在市场上的竞争力较强。

  最后，随着国内外互联网行业的持续不断的发展和对人才的需求持续不断的增加，新媒体运营也将成为一个相对来说比较稳定且高薪的职业。据相关多个方面数据显示，目前新媒体运营人员的平均薪资较高，在城市中属于中等以上水平。

  1.选题策划能力：对于新媒体运营来说，选了一个好题目，就成功了一大半。所以运营者要网感好，保持敏锐，关注热点，知道如何捕捉热点、蹭热点。要提供利益痛点。你写得再华丽，击不中用户痛点、达不到客户的真实需求也是白搭，人家看都不看你一眼。是吧？

  2.内容创作能力：新媒体运营通过前期的调研了解到目标客户的需要、痛点等信息，依据这一些信息确定选题，创作出能够吸引目标用户浏览的内容。内容创作能力包含：素材收集能力（阅读学习、采访、信息整合等）、素材加工能力（写作、排版、拍视频、剪辑等），以及对各个自媒体平台运营规则的了解等等。

  3.活动策划能力：活动策划的核心是提出创意和制定策略，形成可执行的方案。运营者需要思考的问题是用什么激励手段来刺激用户参与活动，在有限的时间下怎样尽可能多的让用户参与进来，以达到运营目的。

  4.用户运营能力：要有用户思维，要会优先站在用户的视角去发现与理解用户的需求。建立与用户的信任关系，增加用户黏性。

  5.数据分析能力：数据分析能真实的反映我们的运营能力。我们应该复盘发布内容的数据，如浏览量、收藏量、点赞量、评论量来看数据的好坏，甚至要看一些其他有关数据去综合分析如何做一篇好的内容。

  新媒体运营相对其他职业来说，其专业适配度不是那么强，由于较多工作在输出内容，文科专业会比较擅长。

  在2020年2月教育部发布的《普通高等学校本科专业目录》中，与新媒体运营相关的专业基本分布在中国语言文学类（4个：汉语言文学、汉语言、中国语言与文化、应用语言学）、新闻传播学类（7个：新闻学、广播电视学、广告学、传播学、网络与新媒体、时尚传播、国际新闻与传播）

  （1）清华大学新闻与传播学院：该学院是国内知名的新闻与传播学院之一，拥有优秀的师资力量和教学资源，同时设有全英文授课的MTA（Media and Technology Administration）硕士项目，培养具备新媒体技术和管理能力的人才。

  （2）北京大学新闻与传播学院：北京大学新闻与传播学院是国内著名的新闻传播学院之一，设有新闻学和传播学两个本科专业以及硕士、博士研究生教育。该学院在新媒体领域的研究和教学方面都较为出色。

  （3）中国传媒大学：作为国内顶尖的传媒院校之一，中国传媒大学在新媒体方面拥有很强的学科研究和实践能力，该校的数字传播、社会化媒体等专业均为相当的好的选择。

  （1）美国哥伦比亚大学：哥伦比亚大学的新闻学院一直是美国乃至全球传媒教育的重要领域，该校新媒体的专业课程十分完善，还能够接触到众多国际级别的新闻人物。

  （2）英国华威大学：华威大学的媒体与通讯系是英国著名的传媒教育学习管理机关之一，该校的新媒体专业注重理论与实践相结合，课程内容涵盖了社会化媒体、数字传播、在线）新南威尔士大学媒体与传播学院：

  事实上新媒体运营只能作为一种技能，其职业生命周期相对来说不是很长，这也是许多人只把它当作副业的原因，下面为大家推荐一些新媒体运营能够尝试转型的方向：

  新媒体运营的就业范围比较广，即适合政府机关单位，也适合进入企业。在这里主要为大家推荐几家互联网公司：

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  专注Java、Python、UI设计、视频剪辑、新媒体运营培训等IT方向。

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